Retours & Échanges

Chez LÉTHARGIC Shop, nous acceptons les retours d'articles non portés et dans leur emballage d'origine dans un délai de 30 jours suivant la réception. Notre priorité est de vous garantir une satisfaction totale, même dans vos moments de paresse.

Return Process

• 1.
  Demande de retour

  Connectez-vous à votre compte client ou accédez à notre portail de retours muni de votre numéro de commande pour initier la procédure.

• 2.
  Préparation du colis

  Placez les articles avec leurs étiquettes d'origine dans le carton d'expédition et joignez le bon de livraison dûment complété à l'intérieur.

• 3.
  Expédition

  Imprimez l'étiquette de transport prépayée reçue par email, collez-la sur votre colis et déposez ce dernier dans le point relais le plus proche.

• 4.
  Remboursement rapide

  Dès réception et inspection de vos articles par notre équipe, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.